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退換貨政策


  • 本店無法保證出售之商品的價錢全港最平,但承諾一經落訂後絕不加價,到貨後貨品會優先派貨給已落訂的客人,不會當現貨售賣。
  • 如產品的出貨日期有變,到港日期亦可能會延誤,遇上這種情況本店會盡快聯絡客戶,不便之處敬請原諒。
  • 為了將運費減少,以提供更優惠的訂購,有時貨品會集合一起一齊寄出,到港日期可能會稍作延誤,請客人諒解。
  • 請留意截訂日期,逾期有可能不接受訂購。
  • 請於通知取貨後三星期內到本店取貨,如有特別原因請另外E-mail告知。
  • 基於運輸問題,部份貨品未必百份百完美,可能會有凹盒、崩角的情況出現。本店會讓取貨的客人先到先揀,不便之處請見諒。
  • 部份貨品可能有派不足貨的可能,以至無法提供貨品給閣下,敬請留意。但本店會即時更新貨源資訊,如有問題會及早通知。
  • 如有派貨不足的情況,派貨給客人的次序會由落訂時間來決定。
  • 由於日本的派貨時間有先後,因此有可能會較其他店舖遲到貨。
  • 除了因為本店無法提供預訂貨品外,一律不會退還訂金。